Интервюто започва.
„Разкажете ни за себе си“ е класическият начин да ви дадат думата. Първото ви изказване е много важно – то създава трайно впечатление у интервюиращия и често определя по-нататъшния ход на разговора. А когато става въпрос за интервю за ръководна позиция, смело твърдя, че начинът, по който се представите в самото начало, може да реши дали ще продължите в конкурса или не.
За вас това „Разкажете ни за себе си“ е златна възможност да се опишете така, както искате да бъдете възприемани и запомнени от работодателя. Да покажете, че сте идеални за позицията, а и да зададете положителен тон на разговора, да го насочите към най-силните си страни и да демонстрирате своята способност да комуникирате ефективно.
Избягвайте дългия разказ
За съжаление много хора пропускат тази възможност, като започват да разказват професионалния си път от университета и първия летен стаж до наши дни. Разказват това, което са написали в CV-то и което интервюиращият вече е прочел, щом се е стигнало до интервю.
По-добре забравете за дългия хронологичен разказ. Той е неефективен, защото размива фокуса, отнема ценно време и не звучи като послание, подготвено конкретно за въпросната позиция и компания.
Мислете за „Разкажете ни за себе си“ като за „Какво да запомним за вас и защо да ви наемем?“
И подгответе отговора.
Сега ще ви покажа как да го направите, какви работещи формулировки да използвате (включително и в някои трудни ситуации, като разнопосочен опит или пауза в кариерата) и кои са основните стъпки за подготовка.
Създайте впечатляваща визитка
Нужна ви е кратка, стегната и запомняща се „визитка“, подобна на първата секция в CV-то Профил/ Резюме / About / Profile / Summary. Няколко изречения, с които да заинтригувате човека отсреща и да му покажете, че сте много силна кандидатура.
Какво бихте казали? Кои са ключовите послания, които искате да запомни за вас другата страна?
Тук е моментът да използвате подготвените отговори на трите въпроса от Как да блеснем на интервю за ръководна позиция:
- Защо искам тази работа?
- С какви умения и лични качества искам и мога да впечатля работодателя?
- Как ще докажа силните си страни?
Превърнете отговорите на тези въпроси във визитка, като започнете с някоя от тези работещи формулировки:
„Аз съм човек, който…“
„Моят подход към работата се характеризира с…“
„Вярвам, че моята сила е в…“
„Това, което ме отличава, е…“
„Професионалният ми опит ме е научил, че…“
„Аз съм специалист в областта на… и това ми позволява да…“
„Моята движеща сила е… и това ме мотивира да…“
„Аз съм професионалист, който цени високо…“
„Успехът за мен се измерва с… и в кариерата си съм постигала…“
„В работата си се стремя към… и имам опит в…“
Изберете тази, която най-добре отразява вашите ключови послания и която е най-подходяща за целевата позиция. Например:
„Аз съм човек с дългогодишен опит във финансите. Обичам да работя по големи международни проекти с хора и екипи от различни националности. При вас средата е мултикултурна и разнообразна, а точно в такава среда се чувствам най-добре. Вярвам, че с уменията и опита си ще се сработя бързо с екипа и ще допринеса за оптимизиране на паричните потоци.“ (Така директно свързвате мотивацията си с нуждите на работодателя и улеснявате неговата преценка доколко сте подходящи за позицията.)
„Моята движеща сила са продажбите, да разбера потребностите на клиента, да водя преговори, да убеждавам и да стигам до решения, добри и за двете страни. Виждам тази роля като перфектната възможност да продължа развитието си и да постигна значими резултати за компанията.“ (Акцентирате върху съвпадането на вътрешната ви мотивация и отворената позиция.)
„Моят подход към работата се характеризира с целеустременост и организираност от една страна и ентусиазиране на хората, от друга. В предишната си роля в компанията Х отговарях за екип от 12 човека, заедно с които постигнахме 12% намаление на оперативните разходи.“ (Изтъквате ценно умение с конкретно доказателство.)
„Вярвам, че моята сила е в стремежа към постигане на резултати. На всяка работа досега съм надхвърляла поставените цели. Например, за последната година успях да привлека 12% повече нови клиенти от заплануваното.“ (Акцентирате върху ключово лично качество, подкрепено с действие и резултат.)
„Аз съм човек, който цени постигането на резултати чрез екипа и отлични взаимоотношения с хората. Смятам, че умея да мотивирам колегите и да създавам среда, в която всеки дава най-доброто от себе си. Дори и в силно напрегнати ситуации, като например в проекта за смяна на CRM системата миналата година. В самия край на миграцията се появи сериозен технически проблем. Събрах колегите, мобилизирахме се и намерихме организационно решение. Пуснахме системата в обявения срок.“ (Насочвате разговора към управлението на хора и конкретен проект от CV-то ви.)
Визитката в отговор на „Ракажете ни за себе си“ не е моментът за дълги разкази. Но ако споменете задача, проект или резултат от предходна позиция като доказателство за ваша силна страна, ще подтикнете интервюиращия да поиска повече информация за тях. А и самите вие можете да го кажете в прав текст:
„Ще се радвам да споделя повече детайли за този проект – в него научих много и смятам, че опитът ми е точно това, което е важно за отворената позиция.“
„Опитът от тази работа ми помогна по-късно да се справям успешно с кратки срокове и недостиг на хора, за което мога да ви разкажа повече.“
Така че, използвайте професионалните и меките умения, които вече сте избрали като най-съществени и за които имате доказателства, и ги „опаковайте“ в кратко и убедително послание. Нека да се получи изказване, което ви звучи автентично – като нещо, което наистина бихте разказали за себе си.
Визитки за трудни случаи
Имам предвид трудни за кандидата. Житейски особености, от които кандидатите се чувстват в слаба позиция. Може да е липса на специализация, защото сте сменили няколко различни индустрии, голяма пауза в кариерата поради майчинство, лечение или грижа за близък, прекалено висока квалификация за позицията или (🤨☹️) непопулярната възраст над 50 години.
Вие го усещате като ваша слабост и се опитвате да го прикриете някак си или да го компенсирате с нещо друго. По-добре помислете как да го превърнете в ценна силна страна. Възможно е.
- Ако сте работили в различни индустрии, изтъкнете разнообразието на опита си, фокусирайте се върху преносимите умения и универсалните компетенции, които сте придобили във всички тези индустрии и които са релевантни за конкретната позиция.
„Аз съм човек с професионален опит в различни индустрии – здравеопазване, търговия на едро и производство. Така придобих широк спектър от бизнес познания, адаптивен съм, научил съм се да гледам на задачите от различни гледни точки и намирам решения „извън кутията“. Например, в производствената компания въведохме нов показател, ползата от който познавах от работата ми в търговията.“
- Ако имате голяма пауза, „дупка“ в CV-то, не се опитвайте да неглижирате този период. Бъдете честни и едновременно с това се фокусирайте върху активността и придобитите умения през това време, и най-вече върху мотивацията си да работите отново:
„Аз съм човек, който много си обича работата. През последната година трябваше да се посветя изцяло на личен ангажимент и работата ми липсваше. Прекарвах всяка свободна минута в четене на новини от туристическата индустрия, следях и подробно се запознавах с всички актуални продукти, учих онлайн – завърших два курса за работа с изкуствен интелект (😁) и приложението му в нашия бизнес, а и поддържах контакт с колегите. Сега съм изключително мотивиран да работя отново и да приложа всичко, което умея и което съм научил.“
- Ако възрастта ви е проблем, не се опитвайте да изглеждате по-млади, а наблегнете на опита, мъдростта и стабилността, които ще „занесете“ на работодателя. И най-вече на желанието и умението да предавате опита си на колегите, да бъдете ментор.
„Като професионалист с над 20 години опит в подбора на кадри, съм преминала през различни предизвикателства и съм постигала значими резултати, например в сегашнаа ми работа имам 82% приети оферти. Освен чисто професионалните умения, от мен можете да очаквате стабилност, надеждност и отговорност. Сега съм в тази фаза от кариерата си, в която намирам най-голямо удовлетворение в предаването на знанията и опита нататък, към младите колеги.“
Това, разбира се, са само идеи, които да ви помогнат да обърнете слабата си страна в предимство. Каквато и формулировка да изберете, важно е да бъдете искрени, за да звучите убедително.
Подготовката накратко
За да отговорите по най-добрия начин на „Разкажете ни за себе си“, следвайте тези стъпки:
1) Прочетете
Как да блеснем на интервю за ръководна позиция и си запишете отговорите на трите въпроса: Защо искам тази работа? С какви умения и лични качества искам и мога да впечатля работодателя? Как ще докажа силните си страни?
2) Прегледайте
внимателно обявата за работа. Идентифицирайте ключовите изисквания, умения и отговорности.
3) Свържете
тези ключови изисквания с вашия опит и качества. Помислете кои ваши постижения и умения са най-релевантни за тази позиция.
4) Формулирайте
своята визитка: какво най-важно искате интервюиращият да запомни за вас? Напишете няколко варианта, експериментирайте с различни формулировки, докато стигнете до най-добрата.
5) Прочетете
окончателната визитка на глас. Уверете се, че звучите естествено и уверено. Засечете времето – добре е да се съберете в 2, максимум 3 минути. Повторете я няколко пъти, за да я запомните – в интервюто вероятно ще сте притеснени и ако я помните, ще я кажете гладко и ще преодолеете притеснението по-бързо.
Това е. Вече сте добре въоръжени за интервюто.
(Можете да намерите още някоя идея и в статията на Harvard Business Review How to Respond to ”So, Tell Me About Yourself” in a Job Interview)
Когато чуете „Разкажете ни за себе си“, отговорете с кратката, стегната и целенасочена визитка, която сте подготвили. Така ще направите силно първо впечатление и ще насочите разговора към тези моменти от професионалната ви биография, за които искате да говорите.
При следващите въпроси слушайте внимателно и търсете повод да споменете силните си страни с доказателствата за тях – историите, които сте подготвили. И ще убедите интервюиращия, че вие сте човекът за позицията!
Успех!