Често задавани въпроси
Какви обучения предлагате?
За развитие на уменията за управление на хора и процеси, подходящи за ръководители на всички нива: собственици
на бизнес и управители, директори и мениджъри, тийм
лидери и супервайзъри.
За подобряване на обслужването на клиенти – потребители и бизнес клиенти, подходящи за екипи от всички индустрии и без значение големината на компанията.
Вижте всички обучения тук.
За какви компании са подходящи обученията?
За малки, средни и големи компании от всички индустрии (без хазарт и бързи кредити).
Досега съм работила с производствени компании, застрахователи, IT, одитори, управление на недвижими имоти, търговци, летища, автосервизи и други услуги. Общото между тях е, че искат да развиват хората си, за да развият бизнеса си.
Може ли да комбинираме теми от различни обучения?
Да. Всъщност повечето обучения са точно комбинации от няколко програми – според конкретните потребности на клиента.
Когато разговаряме, вие ще споделите какви проблеми имате и какъв резултат очаквате. А аз ще ви предложа съдържание, с което да го постигнем.
Къде се провеждат обученията в група?
В подходяща зала, осгурена от клиента. Може да е заседателна зала в неговата централа, наета зала в същия град или в хотел на друго място.
При желание на клиента мога и аз да организирам залата според неговите изисквания.
Как да изберем оптималната продължителност на обучението?
Обикновено клиентите отделят един ден за обучение и искат то да включва много теми.
А аз препоръчвам модулния подход – 2 или повече пъти по половин ден, като всеки модул покрива 1 или 2 теми. Така имаме време да се задълбочим в съдържанието, хората учат по-добре на порции, а и отсъстват от работа само по половин ден.
За кого са най-добри индивидуалните обучения и как протичат?
Индивидуалните обучения са идеален формат за мениджъри, които искат целенасочено да развиват конкретни свои умения. Със своето темпо и в удобно за тях време.
Заедно изготвяме програма за развитие и решаваме за броя и продължителността на сесиите. Провеждаме ги присъствено на място, избрано от клиента (в София или Варна), онлайн или комбинирано – присъствени и онлайн сесии.
Каква е цената на обученията?
Нямам твърд ценоразпис, защото нямам стандартни фирмени обучения.
Изготвям предложение веднага щом разбера конкретните потребности и цели на клиента, и обема на работа, който трябва да изпълня за подготовката и провеждането.
Можем ли да комбинираме обучение с консултантска услуга?
Да. За малкия и средния бизнес комбинацията от консултиране и обучение дава най-добрите резултати.
Когато в резултат от консултирането клиентът направи промяна в начина на работа, тази промяна най-успешно се въвежда чрез обучение – първо на ръководителите на всички нива, после и на екипите им.
Обадете ми се и ще обсъдим вашата конкретна ситуация: +359 892 247 606.
Какви консултантски услуги предлагате?
Предлагам консултиране за намаляване на оперативните разходи и увеличаване на приходите от продажби чрез по-добра организация на работата.
Вижте консултанстските услуги тук.
За кого са полезни консултантските услуги?
За собственици и управители на малък и среден бизнес, които
- Разбират предимството на външния поглед, необременен от вътрешни истории и политики,
- Искат да получат ноу-хау от големи международни компании, съобразено със спецификите на пазара, сектора и бизнеса,
- И са отворени да научат различен начин за правене на нещата.
Работя с бизнеси от всички сектори без хазарт и бързи кредити.
Как се провеждат консултациите?
Разговаряме за първоначален анализ на ситуацията и формулиране на задачата.
Представям ви оферта, договаряме се и започваме проекта. Обикновено част от работата извършвам сама, а за друга – правим срещи с вас или вашия екип. Срещите са присъствени и онлайн.
Ако ме ангажирате за управление на проект за организационна промяна, прекарвам време и при вас на място.
Каква е цената на консултантските услуги?
Нямам твърд ценоразпис, защото нямам стандартни услуги.
Изготвям предложение веднага щом разбера конкретните потребности и цели на клиента, и обема на работа, който трябва да изпълня. Обикновено цената е за целия проект, обвързана с резултата, а не с таксуване на изработеното време.
За какви събития са подходящи мотивационните речи?
Мотивационните речи са подходящи за всяко бизнес събитие, което има за цел да вдъхнови и ангажира участниците: корпоративни срещи, семинари, конференции, тиймбилдинги и фирмени партита. Стремя се да предавам на аудиторията моя оптимизъм и енергия, и да им „изпращам“ послание, подкрепено с реалния ми житейски и бизнес опит.
Каква е цената за една мотивационна реч?
И тук нямам ценоразпис и определям цената според клиента и събитието.
На мероприятия с благотворителна цел говоря безплатно.