Не затруднявайте събирането на вземанията от клиенти с тези грешки
Научете как да избегнете най-често срещаните грешки при събирането на вземания от клиенти и подобрете финансовите резултати на вашия бизнес.
Научете как да избегнете най-често срещаните грешки при събирането на вземания от клиенти и подобрете финансовите резултати на вашия бизнес.
Вместо да разчитате на добрината и паметта на клиента, научете се кога и как да поискате препоръка. Активирайте рекламата от уста на уста!
Когато поставяте задача със срок, имайте предвид как хората от вашия екип разбират срока. Речникът помага за избягване на недоразумения
Който е управлявал проекти, той ще ги разбере. Който не е, може да научи нещо от чуждия (болезнен) опит.
Вие знаете как се пише процедура? А дали не правите някоя от тези грешки, които рязко развалят желанието на хората от екипа ви да ги спазват?
4 въпроса към мениджърите, които да им помогнат така да управляват обслужването на клиенти, че и служителите, и клиентите да са доволни.
Много компании спешно се пренастройват към режим дистанционна работа. 5 кратки съвета за мениджъри, за които ситуацията е нова.