Знае ли вашият шеф какви сте ги свършили?
Признание за добрите постижения на работа: разберете как ефективно да информирате шефа си за своите малки, средни и големи успехи.
0 Comments
Да погледнем отвъд клишето: Работа в екип
Какво на практика означава работа в екип? Ето най-съществените компромиси, които трябва да прави човек, за да бъде добър екипен играч.
Внимание! Не отговаряйте така на „Благодаря!“ от клиент!
Правилният отговор на благодарност от клиент може да направи чудеса за вашето обслужване. Вижте как да го постигнете!
С този SMS ще намалите служебните разговори по време на отпуска
Възможна ли е отпуска без служебни разговори? Научете как да ги ограничите само до наистина спешните.
Защо не получавам признание от шефа, когато направя нещо особено добре?
Разберете възможните причини за липсата на признание от шефа и как да подобрите комуникацията с него, а и представянето си.
Как да не разсмивате екипа със сериозните си имейли
Как да пишем служебни имейли, разбираеми за получателите? Ето ви едно правило + три съвета + още едно правило.
Как да блеснем пред шефовете с изказване в среща
Разберете как да се подготвите за умно и уместно изказване в работна среща и да впечатлите мениджърите си.
Как да спорим с шефа, а и с нормални хора*
Възразявате ли на шефа си? Спорите ли, за да промените виждането му? Имам за вас 5 идеи за повече успех във възразяването, спора и убеждаването.
Как да поискаме от клиентите да ни препоръчат
Вместо да разчитате на добрината и паметта на клиента, научете се кога и как да поискате препоръка. Активирайте рекламата от уста на уста!
Поставяне на срокове: мениджърско-служителски речник
Когато поставяте задача със срок, имайте предвид как хората от вашия екип разбират срока. Речникът помага за избягване на недоразумения